Política de Privacidade

Última atualização: 11/10/2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Bebê Comendo Bem (o “App”) coleta, utiliza e protege dados pessoais. O App é desenvolvido e operado por Stancari Tech Inova Simples (I.S.) (“Stancari Tech”, “nós”), pessoa jurídica sediada na Rua Viriato de Medeiros, 184 – São Paulo/SP – CEP 03876‑140. O site oficial do App é bebecomendobem.com.br, domínio registrado e administrado pelo seu representante legal, Kleber Stancari. Para contato, utilize [email protected].

1. Controlador e contato

A Stancari Tech é a controladora dos dados pessoais tratados pelo App. Em caso de dúvidas ou solicitações relativas a privacidade e proteção de dados, escreva para [email protected].

2. Dados que coletamos

Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados, conforme o uso do App:

Dados de conta: nome, e‑mail, foto (opcional) e identificadores técnicos de usuário.
Preferências e uso do App: receitas favoritas, filtros, histórico de aulas assistidas, progresso em quizzes.
Dados do bebê (opcional): nome, sexo, data de nascimento e rotina alimentar, informados por você (mãe, pai ou responsável), além de faixas etárias e objetivos (sem diagnósticos médicos).
Alergias alimentares do bebê (opcional): as alergias que o responsável escolhe marcar para filtrar receitas.
Voz na busca (opcional): quando você toca no microfone para buscar, o áudio é transformado em texto pelo reconhecimento de voz do próprio celular (Google no Android, Apple no iOS). O App recebe e guarda apenas o texto da busca, nunca o áudio.
Uso do App: telas visitadas, toques e rolagem, para entender como o App é usado (veja a seção 4).
Dados técnicos: modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do App, endereço IP, localização aproximada (cidade ou região, deduzida do endereço IP, sem GPS), eventos de erro e desempenho.
Notificações (opcional): se você permitir o envio de avisos, um código do seu aparelho gerado pelo Firebase Cloud Messaging (Google), usado apenas para entregar as notificações.
Pagamentos e assinaturas: status de compra e recibos emitidos pelas lojas (Apple/Google) por meio do provedor de gestão de assinaturas RevenueCat.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais (LGPD):

Criação e gestão de conta: permitir login, segurança e funcionamento do App (execução de contrato – art. 7º, V).
Personalização de conteúdo: sugerir receitas, aulas e materiais de acordo com preferências e com a idade do bebê (legítimo interesse – art. 7º, IX; e/ou consentimento – art. 7º, I, quando aplicável).
Filtro de alergias alimentares do bebê: mostrar receitas adequadas às alergias informadas pelo responsável (consentimento do responsável – art. 11, I, e art. 14).
Assinaturas e recursos premium: habilitar, verificar e gerenciar compras internas (execução de contrato – art. 7º, V).
Notificações: enviar dicas e avisos do App, somente se você permitir (consentimento – art. 7º, I).
Suporte e comunicação: responder solicitações e enviar avisos operacionais (execução de contrato – art. 7º, V; legítimo interesse – art. 7º, IX).
Melhoria e segurança: monitorar desempenho, corrigir bugs e prevenir fraudes (legítimo interesse – art. 7º, IX). A gravação anônima de uso pelo Microsoft Clarity depende do seu consentimento (art. 7º, I).
Cumprimento legal: atender obrigações regulatórias e auditorias (cumprimento de obrigação legal – art. 7º, II).

4. Cookies, SDKs e analytics

Utilizamos as seguintes ferramentas para medir e melhorar o App:

Google Analytics para Firebase e Firebase Crashlytics: medem o uso do App (por exemplo, telas abertas, buscas e receitas vistas) e registram erros, para corrigirmos problemas. Usamos um identificador técnico, sem nome ou e‑mail. O Google Analytics também indica a cidade ou região aproximada de uso, a partir do endereço IP.
Firebase Cloud Messaging (somente se você permitir os avisos): entrega as notificações do App, como dicas do dia e novidades. Você pode desligar os avisos a qualquer momento em Conta › Avisos do app ou nas configurações do celular.
Microsoft Clarity (somente com o seu consentimento): grava de forma anônima como o App é usado (telas, toques e rolagem), para descobrirmos o que pode ficar mais fácil. Os textos que aparecem na tela e os campos digitados, como e‑mail, senha, nome e alergias do bebê, são ocultados antes do envio. O App pergunta se você aceita na primeira vez que abre a tela inicial. Você pode mudar sua escolha quando quiser em Conta › Ajudar a melhorar o app. Se você não aceitar, nada é gravado.
Site: podemos usar cookies para métricas de uso.

Não realizamos perfilhamento sensível nem vendemos dados pessoais.

5. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que atuam como operadores de dados, necessários para o funcionamento do App, por exemplo:

Provedores de backend e banco de dados (ex.: infraestrutura gerenciada e armazenagem segura).
Gestão de assinaturas e recibos integrada às lojas Apple/Google: RevenueCat, Inc.
Serviços de entrega de e‑mail e de notificações para comunicações transacionais, incluindo o Firebase Cloud Messaging (Google).
Ferramentas de medição e melhoria do App: Google (Firebase) e Microsoft (Clarity), conforme a seção 4.

Esses parceiros tratam dados em nosso nome, seguindo instruções documentadas e padrões de segurança. Não autorizamos o uso para fins próprios de marketing desses terceiros.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais e controles técnicos, em conformidade com a LGPD.

7. Segurança da informação

Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo autenticação segura, controles de acesso e registro de eventos.

8. Retenção e descarte

Manteremos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir finalidades e obrigações legais. Após esse período, dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: (i) confirmação e acesso; (ii) correção; (iii) anonimização, bloqueio ou eliminação; (iv) portabilidade; (v) informação sobre compartilhamentos; (vi) revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, contate [email protected].

10. Crianças e responsáveis

O App é destinado a pais e responsáveis de bebês. Não coletamos, de forma intencional, dados pessoais diretamente de crianças. As informações sobre o bebê (por exemplo, nome, sexo, data de nascimento, rotina e alergias alimentares) são fornecidas pelo responsável, de forma opcional, e usadas apenas para personalizar o conteúdo do App, como mostrar receitas adequadas à idade do bebê. Por serem dados de saúde, as alergias alimentares só são tratadas com o consentimento do responsável e são usadas apenas para filtrar receitas. O responsável pode alterá‑las ou excluí‑las a qualquer momento no App ou pedir a exclusão pelo e‑mail [email protected].

11. Assinaturas e pagamentos

As compras e assinaturas são processadas pelas lojas (Apple App Store e Google Play). Para reconhecer e manter a sua assinatura do BB Plus em diferentes aparelhos, usamos o serviço RevenueCat (RevenueCat, Inc.), que recebe das lojas as informações da compra (plano, datas e situação da assinatura) associadas a um identificador da sua conta no App. Podemos receber identificadores e comprovantes de compra para ativar recursos premium e prevenir fraude. Não armazenamos dados de cartão: eles ficam somente com as lojas.

12. Canal de contato

E‑mail oficial: [email protected].

13. Alterações desta Política

Poderemos atualizar esta Política para refletir melhorias no App ou requisitos legais. Publicaremos a versão vigente neste endereço, indicando a data de atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas no App.

Responsável legal: Stancari Tech Inova Simples (I.S.) – CNPJ informado nos cadastros oficiais. Endereço: Rua Viriato de Medeiros, 184 – São Paulo/SP – CEP 03876‑140.